Serviços:

Todos os preços de serviços de traslados e passeios que Great Toursoferece estão estipulados em dólares americanos.

Hotéis:

Os preços dos mesmos estão expressados em dólares americanos por noite, por habitação, com café da manhã ou média pensão segundo o indicado no tarifário.

Room Taxes no Brasil.

O Room tax é cobrado diretamente pelo hotel ao passageiro, o valor deste varia segundo a categoria do hotel entre U$ 1,00 e U$ 3,00 por noite e por habitação.

O Room Tax NÃO esta incluído nas diárias ou pacotes informadas em nosso manual.

Pacotes Especiais:

Referimo-nos a programas especiais com diversidade de alternativas que variam em pacotes de 3/4/7 noites, que se informam por separado e os preços são por pessoa.

· Hotelería e serviços.

· Só serviços.

Traslados de chegada ao Brasil.

Para uma melhor organização , solicitamos recomendar a todos os passageiros Não realizar compras em free shop à chegada a Brasil. O tempo de espera depois do checkout do avião é de 1 hora com 15 minutos de tolerância.

Reservas

Nossa agência atenderá cada caso em particular, respondendo em temporada alta num período máximo de 24 horas (Dezembro, Janeiro e Fevereiro) e em temporada baixa antes das 5 horas úteis.

Em cotações respostas antes de 48 hs.

Atendimento e serviço ao viajante – Great Tours.

Contamos com uma equipe, formado por guias e representantes, que se denomina "CUSTOMER'S SERVICES", os quais visitam os diferentes hotéis, devidamente uniformizados, dando total cobertura ao cliente, segurança e tranqüilidade pela presença permanente dos mesmos e o numero de telefone para casos extremos ou de emergência.

Representantes no Brasil.

Contará com uma lista de nossos representantes em outras cidades do Brasil, e com toda informação requerida para facilitar a formulação de viagens.

Dias feriados.

Guia dos mais importantes feriados Brasileiros para ter em conta, nos quais as reservas é conveniente fazê-las com a antecipação devida.

Feriados:

- Reveillon: do 29/12 ao 02/01

- Dia da Cidade de Rio de Janeiro: 20/01

- Carnaval data mundial

- Semana Santa: data mundial

- Feriado nacional: 21/04

- Dia do trabalho: 01/05

- Corpus Christi: 30/05

- Dia da Pátria: 07/09

- Dia de Nossa Senhora da Aparecida: 12/10

- Dia de Finados: 02/11

- Dia da República: 15/11

- Natal: 25/12

Nota importante:

Todos os preços e tarifas correspondentes a Carnaval e Reveillon serão informadas em forma separada.

Eventos.

As tarifas do manual, para eventos, congressos e convenções, não são válidas e as mesmas serão informadas em cada caso em particular e sujeitas a confirmação prévia.

Cancelamentos.

Dependendo de cada caso em particular, nossa política para cancelamentos é para Alta Temporada e Feriados de: 72 hrs. Antes do Check In ( Dezembro/Janeiro/Fevereiro )

Baixa Temporada de: 48 hrs. antes do Check In (de Março à Novembro)

Política de tarifas.

Serão consideradas as tarifas do manual sempre que existam diferenças entre os valores confirmados e o tarifários. Nas tarifas que tenham sido alteradas antecipadamente à solicitação da reserva contemplassem-se as do manual atualizado. Serão respeitadas as tarifas informadas na cotação sempre que existam diferenças entre estas e o valor da confirmação de reserva.

Sugestões na formulação de viagens.

NRO de referência: A fim de facilitar e agilizar o operativo na busca utilizamos um número de reserva que será enviado com a confirmação da mesma, devendo figurar em todos as viagens.

Faturar à: Colocar nesse espaço a direção e o telefone de nossa agência BVT.

Outras considerações.

NO RIO : Emitir um Voucher para cada translado e outro por cada tour contratado, informar sobre os telefones celulares e do escritório. Todos os serviços são dirigidos à Great Tours.

EM BUZIOS : Informar aos passageiros, quando os translados são regulares, que os horários de saída das pousadas ou de hotéis do Rio, são determinados pela agência, e que são compartilhando com outros passageiros. Emitir um voucher por cada traslado e outro pelos passeios dirigidos à Great Tours.

Os números de referência da confirmação de serviços devem figurar em todos os vouchers.

Condições de tarifas

Se indicarão por separado.